В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 года № Пр-936 в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2019 года будет проводиться седьмой общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.
Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы или органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме
видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи
к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных
в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.
Информация об адресах проведения 12 декабря 2019 года приема заявителей будет размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.
ГРАФИК
приема граждан в Правительстве Иркутской области
на декабрь 2019 года
Начало приема с 15.00 часов
Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 1, отдел по работе с обращениями граждан
Запись на прием производится с в отделе по работе с обращениями граждан по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 1 каб. 104 или по тел.: 8-800-100-00-38 (звонок бесплатный), по тел. 200-750
В исполнительных органах государственной власти Иркутской области (министерства, службы, агентства) ведутся приемы в соответствии с утвержденными графиками. Графики приема граждан публикуются в газете «Областная», на официальном портале Иркутской области http://irkobl.ru в подразделе «График приема граждан в Правительстве Иркутской области» раздела «Обращения» и на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Прием граждан проводится в соответствии с графиком личного приема. В Правительстве Иркутской области ведут прием:
Губернатор Иркутской области, должностные лица Правительства Иркутской области, заместители Председателя Правительства Иркутской области, заместители Губернатора Иркутской области, руководители самостоятельных структурных подразделений аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области и работники отдела по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике.
Запись на личный прием к Губернатору Иркутской области ведется по телефону 25-65-70.
Ответственная за организацию личного приема граждан Губернатором Иркутской области – начальник отдела по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике (далее – отдел по работе с обращениями граждан) Сорокина Елена Юрьевна.
Запись на личный прием граждан должностными лицами Правительства Иркутской области ведется в отделе по работе с обращениями граждан по телефонам: 20-07-50, 8-800-100-00-38 (звонок бесплатный)
Ответственная за организацию приема - начальник отдела по работе с обращениями граждан Сорокина Елена Юрьевна.
При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Адрес: ул. Ленина, 1, отдел по работе с обращениями граждан.
Часы приема: в рабочие дни - с 9.00ч. - 18.00ч.
График приема граждан размещается на информационном стенде здания Правительства Иркутской области по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 1, рассылается в муниципальные образования Иркутской области, публикуется в газете "Областная".
Личный прием граждан Губернатором Иркутской области осуществляется на основании заявления, содержащего просьбу о личном приеме Губернатором Иркутской области, направляемого на имя Губернатора Иркутской области в письменной форме по адресу: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, или в форме электронного документа через подраздел «Обращения/Создать обращение» официального портала Иркутской области.
Личный прием граждан первым заместителем Председателя Правительства Иркутской области, заместителем Председателя Правительства Иркутской области, заместителем Губернатора Иркутской области осуществляется согласно графикам личного приема граждан, опубликованным в общественно-политической газете «Областная», размещенным на официальном портале Иркутской области http://irkobl.ru в подразделе «Обращения/Прием граждан» и на стендах в фойе здания по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, до первого рабочего дня каждого месяца, в котором указанными должностными лицами Правительства Иркутской области будет проводиться личный прием граждан.
Запись граждан на личный прием к первому заместителю Председателя Правительства Иркутской области, заместителям Председателя Правительства Иркутской области, заместителям Губернатора Иркутской области осуществляется согласно графика личного приема граждан в первый рабочий день месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, в порядке очередности при личном обращении граждан по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, кабинеты 103, 105, а также при устном обращении граждан по телефону «горячей линии Губернатора Иркутской области» 8-800-100-00-38 или 8(3952) 200-750 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в соответствии с Инструкцией.
Запись граждан на личный прием к руководителям исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их заместителям, руководителям структурных подразделений исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их заместителям осуществляется согласно графикам личного приема граждан осуществляется должностными лицами соответствующих органов(подразделений) по адресу их фактического местонахождения.
Для осуществления записи на личный прием гражданином представляется следующая информация:
1) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);
2) почтовый адрес, по которому может быть направлен ответ о результатах его личного приема;
3) контактный телефон (при наличии);
4) суть обращения гражданина.
Личный прием граждан первым заместителем Председателя Правительства Иркутской области, заместителем Председателя Правительства Иркутской области, заместителем Губернатора Иркутской области осуществляется согласно графикам личного приема граждан в день, указанный в графиках личного приема граждан, с 15:00 по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, кабинет 102, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.
Личный прием граждан руководителями исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их заместителями, руководителями структурных подразделений исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их заместителями осуществляется по адресу фактического местонахождения соответствующего должностного лица органа (подразделения) и в день, указанный в графиках личного приема граждан, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.
В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Федеральным законом от 03.11.2015 № 305-ФЗ статья 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», регламентирующая личный прием граждан, дополнена частью 7.
Законодатель закрепил за отдельными категориями граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, право на личный прием в государственных органах, органах местного самоуправления в первоочередном порядке.
Нововведение является дополнительной гарантией реализации льготными категориями граждан конституционного права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления за защитой своих прав, свобод и законных интересов.
Дополнение, внесенное в статью 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вступает в действие с 15.11.2015.
https://irkobl.ru/feedback/priem-grazhdan/
https://irkobl.ru/sites/gkh/obrashenia/den_priema/